Подберите решение для своей компании
#аналитические навыки #внешний клиент #внутренний клиент #жесткие навыки #навыки коммуникации #построение команды #проведение встреч #работа с установками
Комплексная модульная программа обучения, которая состоит из серии тренингов и вебинаров продолжительностью от 4 до 16 часов. Формат, наполнение и интенсивность определяются исходя из целей заказчика и особенностей аудитории. Программа направлена на развитие навыков успешного руководителя и будет полезна как для менеджеров-новичков, так и для более опытных линейных и руководителей среднего звена.
Программа охватывает широкий спектр компетенций и помогает руководителям производственной сферы эффективно управлять человеческим ресурсом: ставить задачи, сопровождать команду в достижении целей и контролировать результат.
Модульная программа для комплексного обучения сотрудников функций подразделения обеспечения деятельности (бэк-офис), которые хотят выступать в роли партнеров (а не слуг) для коллег из других подразделений. Наша программа состоит из 5 базовых и 4 дополнительных модулей.
Программа для развития команд и компаний превращает коммуникацию в инструмент, позволяющий справляться с любыми сложными ситуациями и быть услышанным. Состоит из нескольких модулей, которые могут функционировать как самостоятельно, так и усиливать действия друг друга.
Модульная программа для сотрудников любого уровня, которая позволит качественно строить отношения с коллегами и подчиненными, используя инструменты эмоционального лидера. Программа имеет 3 опции сборки под различные цели и задачи организации.
Модульная обучающая программа для руководителей и представителей бренда. Благодаря комплексному подходу руководители смогут эффективно сопровождать своих сотрудников на рабочих местах, а представители бренда формировать выдающийся клиентский опыт.
Мы предлагаем уникальный подход к обучению, который изменит ваше представление о конференциях. С помощью иммерсивных методов мы вовлекаем сотрудников в обучение, позволяя им переживать реальные ситуации. Это мотивирует к изменениям и развивает устойчивые навыки, укрепляя лояльность к компании, и делает процесс обучения полезным и захватывающим.
Вовлекаем через эмоции и иммерсивные методы обучения. Обучающие конференции – это место для живого общения, обмена опытом и поиска реальных бизнес-решений. Мы объединили экспертизу и фасилитацию в каждом формате – от стратегических сессий до практических модулей, чтобы запускать изменения в поведении, командной динамике и результатах.
Наша базовая программа даёт фундаментальные навыки эффективной работы с ИИ: как правильно формулировать задачи, строить промпты, контролировать качество результатов и применять продвинутые техники. Подходит для широкого круга сотрудников, включая тех, кто только начинает знакомство с ИИ-инструментами.
Дополнительная программа для тех, кто хочет не просто работать с ИИ, а создавать с его помощью реальные продукты: лендинги, боты, автоматизации, информационные панели. Участники учатся использовать ИИ-инструменты для разработки без навыков программирования и за один день создают работающий прототип под свою задачу.
Программа помогает руководителям разобраться в своей роли, найти баланс между достижением целей и развитием команды, а также определить приоритеты профессионального развития. [4-8 часов]
Программа учит руководителей эффективно делегировать задачи, стандартизировать процессы и развивать команду, высвобождая время для стратегических задач.
Программа обучает руководителей выстраивать эффективную систему управления: ставить цели, мотивировать сотрудников нематериальными инструментами, давать конструктивную обратную связь и контролировать результаты.
Тренинг учит руководителей ставить мотивирующие цели, объективно оценивать прогресс сотрудников и выстраивать систему управления по результатам вместо микроконтроля.
Тренинг учит руководителей выстраивать эффективную систему коммуникации: проводить продуктивные встречи, доводить информацию оптимальным способом и сокращать время на согласования.
Программа развивает лидерский потенциал руководителей через четыре грани лидерства: ролевое моделирование, профессионализм, коммуникацию и стратегическое мышление для мотивации команды и достижения целей.
Программа учит руководителей управлять сопротивлением изменениям, диагностировать готовность сотрудников к трансформации и проводить доверительный диалог для успешного внедрения инноваций.
Тренинг учит руководителей диагностировать потребности в развитии сотрудников, составлять персональные планы развития и подбирать инструменты для повышения компетентности и производительности команды.
Программа учит руководителей преодолевать барьеры между отделами, строить доверительные отношения, улучшать кросс-функциональную коммуникацию и повышать эффективность совместной работы.
Обучение руководителей организовать эффективный процесс адаптации новых сотрудников, создавая психологическую безопасность и быстро интегрируя их в рабочий процесс.
Научим руководителей эффективно подбирать персонал: формировать привлекательные профили позиций, проводить структурированные поведенческие интервью и быстро находить подходящих кандидатов для команды.
Тренинг «Эффективные совещания» поможет вам сократить время, затрачиваемое на совещания, и повысить их результативность. Вы освоите инструменты для структурирования обсуждений и принятия взвешенных решений.
Мастер-класс поможет вам развить навыки эффективного управления командой руководителей. Вы освоите инструменты делегирования полномочий, стратегического планирования и оценки управленческой компетентности.
Тренинг учит руководителей трансформировать рабочую группу в настоящую команду, повышая командный дух, определяя оптимальные роли сотрудников и создавая условия для эффективного сотрудничества.
Руководители розницы и продавцы осознают свою роль в построении долгосрочных отношений с клиентами, переживут весь цикл клиентского опыта и определят точки развития для формирования доверия и повышения лояльности.
Продавцы и руководители розницы овладеют навыками работы на каждом этапе контакта с клиентом: от создания позитивного первого впечатления до прояснения мотивов, формирования привлекательного предложения, работы с возражениями и позитивного завершения встречи для повторных продаж.
Руководители розницы и отделов продаж разработают или переработают стандарты сервиса, сформулируют конкретные действия сотрудников, протестируют их на практике и интегрируют в ежедневную работу команды для достижения бизнес-целей и высокого уровня обслуживания.
Продавцы и руководители розницы визуализируют путь клиента, определят его профиль и критические точки, где возникают негативные эмоции, и разработают рекомендации по улучшению клиентского опыта на каждом этапе взаимодействия с компанией.
Сотрудники розницы и отделов продаж определят типы клиентов по типологии социальных стилей (DISC), научатся подстраиваться под каждый стиль общения, распознавать метапрограммы в процессе диалога и использовать эту информацию для построения доверительных отношений и повышения эффективности продаж.
Участники научатся идентифицировать конфликтные ситуации на разных стадиях их развития, применять инструменты анализа конфликтов, управлять своим состоянием и использовать навыки слушания и вопросов для конструктивного разрешения конфликтов с минимальным ущербом.
Откройте для себя разницу между реактивным и проактивным подходом, овладейте инструментами для развития проактивного мышления в себе и своей команде, и начните формировать новые привычки.
Развивайте эмоциональный интеллект и повышайте качество жизни. На тренинге вы научитесь управлять своими эмоциями, преодолевать стресс и строить успешные отношения.
Определите свой социальный стиль и стиль собеседника, адаптируйте свою коммуникацию под каждого человека и начните договариваться эффективнее — снизьте конфликты и улучшите отношения с коллегами и партнёрами.
Подготовьтесь к выступлению профессионально, структурируйте презентацию для достижения цели, овладейте техниками управления вниманием аудитории и уверенно отвечайте на сложные вопросы.
Научим вас создавать презентации, которые не только выглядят профессионально, но и точно передают вашу идею.
Продолжительность: от 3 до 6 часов
Продолжительность: 4-8 часов
Продолжительность: 4 часа
Продолжительность: 3 часа
Продолжительность: 4 часа
Продолжительность: 8 часов
Продолжительность: 5 часов
Продолжительность: 4 часа
Продолжительность: 2 часа
Продолжительность: от 2 до 5 часов
Продолжительность: 3-5 часов
Продолжительность: от 3 до 4 часов
Продолжительность: от 1 до 2 часов
Продолжительность: от 4 до 6 часов
Продолжительность: от 3 до 5 часов
Продолжительность: от 4 до 5 часов
Продолжительность: от 2 до 5 часов
Эксперт в области развития управленческих навыков, развития персонала и построения команд
ВидеовизиткаДля эффективной деятельности и успешного развития организации необходимо, чтобы все сотрудники имели общие цели и взаимодействовали как единый отлаженный механизм. Корпоративное обучение позволит сформировать общее смысловое поле и значительно повысит качество работы ваших подчиненных.
Для обучения нескольких человек лучшим решением станет открытый тренинг или семинар. Для команды из 6 и более сотрудников подойдет корпоративное обучение. Это позволит минимизировать затраты на одного человека.
Корпоративный бизнес-тренинг – это обучение внутри организации. Он направлен на повышение эффективности работы сотрудников компании и, в отличие от открытых программ, оптимизирован под особенности вашего бизнеса, цели компании и корпоративную культуру.
Наша компания проводит обучение для любых категорий сотрудников.
Корпоративное обучение включает в себя:
Системный подход направлен на обучение рядовых сотрудников решать конкретные задачи, а руководители участвуют в реализации полученных знаний.
Более рационально начинать обучение с руководящего состава. Это позволит включить в процесс обучения только тех сотрудников, которых можно использовать на практике в ближайшее время.
Обучение при системном подходе гораздо эффективнее. Развитие персонала основано на компетенциях. Компетенция включает в себя необходимый набор знаний, личных навыков и мотивацию сотрудников. Это необходимо для оценки персонала до и после обучения. Таким образом достигается его эффективность.
Компания BTG Consult реализует компетентный подход к развитию персонала. На нашем сайте представлены примеры разработанных программ обучения. Для удобства они разбиты на компетенции, которые развиваются в процессе обучения.
Программы корпоративных бизнес-тренингов составляются индивидуально в соответствии с целями и особенностями деятельности Клиента.
Вы можете выбрать разработанную программу тренинга, а наши специалисты адаптируют ее под ваш бизнес. Если вы не нашли подходящую программу, то мы разработаем ее специально для вас.
