Екатерина Шеболкова

Эксперт в области коммуникативных навыков, клиентского сервиса и продаж.

Тренинговая специализация: обучение и развитие персонала.

Опыт проведения тренингов с 2010 года.

ТРЕНИНГИ
  • «Навыки успешной коммуникации».

  • «Сервис отношений».

  • «Базовые управленческие навыки».

  • «Подбор персонала».

  • «Полевое сопровождение».

  • «Игровые формы обучения».

  • «Тренинги по продукту».

  • «Тайм-менеджмент».

ОБРАЗОВАНИЕ
  • Тренинг тренеров. BTG Consult. 2019 г.

  • Тренинг тренеров. PMI, 2018 г.

  • Communication BOX. PMI, 2016 г.

  • Online trainer. Webinar.ru, 2012 г.

  • How to sell. Microsoft, 2011 г.

  • Тренинг «Стратегическое развитие». FG Consulting, Макаров А. 2011 г.

  • Тренинг «Искусство личных продаж». Горбунов В. 2007 г.

  • Тренинг «Продажи – энергия и технологии». Данилов К. 2007 г.
  • Высшее образование. Психология. Самарский государственный педагогический университет. 2002 – 2007 гг.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
  • Тренер: организовала и провела более 500 тренингов для различных целевых аудиторий — от продавцов до менеджеров среднего звена.

  • Менеджер: действующий руководитель команды тренеров из четырех сотрудников в Московском регионе.