
Подписывайтесь и сможете оперативно получать информацию из первых рук
Подписывайтесь и сможете оперативно получать информацию из первых рук
В этом блоге мы говорим о коммуникациях между клиентом и компанией, разбираем кейсы и создаём собственные исследования в области обучения персонала.
⚙️В середине прошлого века инженер-изобретатель Г. С. Альтшуллер захотел, чтобы искусство изобретать было доступно всем. Он проанализировал 40 000 научных патентов и выявил общие правила появления новых конструктивных идей — Теорию решения изобретательских задач.
Сегодня этот метод активно используется и в сфере бизнеса. Подробности — в материале от одного из спикеров нашего нового направления «Обучение топ-руководителей», исследователя и эксперта в сопровождении управляющих команд Юрия Линецкого.
🧾Недавно мы презентовали новое направление деятельности BTG Consult — «Оценку руководителей и персонала».
Чтобы прояснить, что за зверь такой — оценка персонала, как он работает и куда движется, мы расспросили эксперта в области HR и разработки программ оценки руководителей и персонала, нашего партнера по проектам оценки корпоративного персонала Елену Петрову. За плечами Елены 20-летний опыт работы как в организациях, так и на себя. В ее арсенале доскональное знание процессов ассесмента от тренингов до построения структур региональных образовательных центров.
💻 BTG Consult обучает руководителей в самых разных направлениях. Сфера IT — не исключение. Наш эксперт Пётр Грефенштейн делится своим опытом и наблюдениями об особенностях работы с руководителями IT-компаний. Из материала вы узнаете, почему не нужно создавать универсальную систему обучения для IT-сферы, зачем вывозить айтишников в лес, какой формат обучения наиболее эффективен и многое другое.
📚 Сегодня расспросили Юлию Шевякову, менеджера по разработке учебных решений, чем для нее примечательна Библиотека готовых курсов. Юлия поделилась своим видением, рассказала, что она ценит в работе, а также о своем любимом продукте в Библиотеке.
🎓 Сегодня делимся нашим подходом к обучению руководителей и методикой «Школы менеджера» BTG Consult, которая зарекомендовала себя наилучшим образом в самых разных организациях. Из материала от эксперта в области менеджмента и построении систем обучения, а также сооснователя BTG Андрея Горра вы узнаете: что такое гибридный подход в обучении и зачем он нужен; как диджитализация оптимизирует процесс подготовки; зачем сочетать разные форматы донесения информации и другие полезные подробности.
⚡«У специалистов по изменениям всегда будет работа», — уверен эксперт в области управленческого консалтинга, построения системы клиентского сервиса и развития руководителей, старший консультант BTG Consult Максим Улымов.
В большом видеоинтервью коллегам из RU-CENTER Максим рассказывает, как добраться до главной боли клиента и использовать кризис в качестве еще одного пути к развитию.
Компания Apple зародилась в гараже, Airbnb на съемной квартире, а BTG Consult — на лавочке у Патриарших прудов, где августовским вечером 2018 года назначили встречу два недавних руководителя T&D, решивших выпорхнуть из корпоративного мира: Андрей Горр (ex. adidas) и Михаил Бадигин (ex. Louis Vuitton). Читаем полную историю компании BTG Consult!