Делегирование и стандартизация деятельности

Модуль программы «Школа менеджмента». Может проводиться, как отдельный тренинг.

Продолжительность: от 4 до 8 часов

Запросить стоимость

Формат: очный тренинг или виртуальный класс.
Продолжительность:от 4 до 8 часов.
Аудитория: 8 – 12 человек.

ВОПРОСЫ

Какие задачи и функции можно и нужно делегировать?
Каким требованиям должен соответствовать сотрудник, чтобы ему можно было делегировать?
В чём разница между просто постановкой задачи сотруднику и делегированием?

СОДЕРЖАНИЕ

Пирамида управления эффективностью: должностные обязанности, постановка целей и оценка за период, операционное управление.
Стандартизация деятельности. Ключевые направления деятельности и стандарты производительности (Д. Киркпатрик).
Уровень готовности сотрудника.
Алгоритм делегирования.

В результате участники смогут:

стандартизировать рабочие процессы и задачи для повышения эффективности всей команды;
определить какие рабочий функционал нужно делегировать для разгрузки себя и развития команды;
выявить уровень готовности сотрудников для делегирования;
делегировать задачи рекомендованным образом для экономии времени.

После прохождения данной программы наши участники рассказывают, что благодаря полученным знаниям и инструментам удалось высвободить время руководителя для ключевых задач, повысить эффективность команды за счёт развития их навыков через делегирование .

Кейсы

Разработали программу обучения руководителей «Школа менеджера “Северстали”»

Разработка и внедрение комплексной программы обучения руководителей.

Программы обучения руководителей Tinkoff

Реализация комплексной программы обучения руководителей уровня CEO-3
и СEO-4.

Программа обучения руководителей предприятия «СВЕЗА»

Построение единой программы обучения руководящих позиций.

Аутсорсинг обучения фирменной розницы Philip Morris

Внедрение системы смешанного обучения в фирменных магазинах и магазинах партнеров компании.

Развитие наставников в iCore

Развитие soft skills у представителей IT-индустрии.

Развитие руководителей PHILIPS

Обучение руководителей для повышения управленческой эффективности и внедрение системы полевого сопровождения продавцов-консультантов.

Школа менеджмента

Комплексная, модульная программа обучения, состоит из серии тренингов и вебинаров, продолжительностью от 4 до 16 часов. Формат, наполнение и интенсивность определяются исходя из целей заказчика и особенностей аудитории. Программа направлена на развитие навыков успешного руководителя и будет полезна как для менеджеров-новичков, так и для более опытных линейных и мидл руководителей.