Компания BTG Consult была создана, чтобы помогать успешным бизнесам делать следующий шаг в своем развитии через заботу о клиентском опыте и построение индивидуальных отношений с клиентами. Мы даем нашим заказчикам долгосрочное конкурентное преимущество, внедряя в компанию эффективные стандарты управления сотрудниками и клиентского сервиса на всех уровнях менеджмента и линейного персонала.
Наш главный приоритет — это результаты наших клиентов, поэтому мы готовы не только передавать знания и умения через обучение, но и сопровождать внедрение изменений на стороне клиента, используя для этого богатый опыт нашей команды.
Польза
Каждое свое действие мы всегда проверяем на целесообразность. Зачем необходимо его совершить? Как это повлияет на результат? Какую добавленную стоимость оно будет иметь? 
Качество
Мы не идем на компромисс в вопросах, связанных с качеством работы. Брать максимум от каждой возможности. Делать хорошо или не делать совсем. 
Открытость
Открыто выражаем свои мысли и отношение как с клиентами, так и внутри нашей команды. BTG — это про открытую коммуникацию и прозрачные процессы. 
Партнерство
Бизнес — это люди. Уважение и забота о людях — залог успешного и долгосрочного бизнеса. 
Созидание
Мы всегда сфокусированы на создании нового, ищем способы улучшить прежнее и смотрим за рамки привычного. В основе нашего логотипа — две молекулы дофамина. Это гормон удовольствия, которое человек получает в том числе от процесса взаимодействия с другими. Если совсем просто — кайф!
Кайф клиента, возникающий одновременно с кайфом сотрудника, рождает уникальный клиентский опыт. Эта комбинация — обязательное условие долгосрочных и взаимовыгодных отношений между клиентом и бизнесом.
Бизнес — это соревнование, соперничество, гонка на высоких оборотах. Чем выше результат бизнеса, тем сложнее условия, тем выше конкуренция и тем важнее принимать и внедрять верные решения. За каждым выдающимся спортсменом всегда стоит команда людей, посвящающих свои жизни тому, чтобы вместе достигать сверхрезультатов, побед и рекордов.
Мы готовы стать частью вашей команды. Мы не сделаем результат всей гонки, но мы сделаем все, чтобы вы каждый раз приходили к «ленточке» первыми!
Оставить заявку