Блог #KnowHowToWow

Обучающий курс как история, а не инструкция. Почему вовлечение начинается с синопсиса, кто такой хороший персонаж и как не превратить обучение в бессмысленную игру. Делимся структурой, вдохновением и опытом BTG в работе с сеттингами.

Конфликты — неотъемлемая часть командной работы. Но именно от реакции руководителя зависит, перерастет ли разногласие в разрушительное напряжение или станет поводом для роста доверия и эффективности. Разбираем типичные ошибки, которые делают управленцы в конфликтных ситуациях.

Роль руководителя проекта, его базовые навыки и качества, которые помогут в успешной реализации проекта сверяем с практикой эксперта BTG Consult в этом материале.

О трудностях, которые влияют на женщин-лидеров, стереотипах, с которыми они сталкиваются в деловой среде и о том, что лидерство не имеет гендера вы прочитаете в этом материале.

Мотивация для женщины-лидера. Как руководителю соблюдать субординацию внутри команды, а также направлять обучение на потенциал или дефициты сотрудника, узнаете в этом интервью.

Как не сорваться в ссоре и перевести конфликт в конструктив? Разбираем простые, но рабочие техники, которые помогут вам сохранить отношения и снизить напряжение в команде.

Александра Шалакова, эксперт BTG Consult в области адаптации сотрудников, рассказывает, как помочь новому сотруднику в первый рабочий день, делится правилами приветственного-тренинга и обращает внимание на выгоды компании от его проведения.

Зачем нужны деловые игры? Какие навыки прокачивают деловые игры? Что такое хорошая деловая игра? Физическая активность/подвижность в деловой игре.

Вы создали курс, но он не нравится пользователям. Почему? Пять ошибок, которые мешают пользователям: от визуального шума до сложных механик. Разбираемся, как превратить курс в удобный, понятный и дружелюбный для пользователей.

Вы когда-нибудь задумывались, кто в вашей команде может стать следующим лидером? Кто быстро схватывает новое, а кто скорее избегает изменений?

Руководитель без выходных — реальность или ошибка? Разбираем инструмент, который поможет вам больше не застревать в операционке. Читайте в статье.

Хотите узнать, как сделать путь клиента максимально эффективным? Разбираем методы построения customer journey map, которые помогут глубже понять потребности ваших клиентов. Оптимизируйте каждый этап их опыта, от первого касания до долгосрочного сотрудничества.

Что делать, если ваш руководитель — перфекционист? Как распорядиться стремлением к идеалу как ресурсом в команде? Как сделать перфекциониста полезным для вашего бизнеса? Читайте в блоге BTG Consult.

Как выстроить эффективное управление сотрудниками? Какие инструменты реально работают в корпоративном обучении? Разбираем три ключевых метода, которые помогут руководителям повысить мотивацию, наладить взаимодействие и минимизировать хаос в рабочих процессах.

Думаете, делегирование — это просто передача задач? Нет, это способ развивать команду и усиливать лидерские навыки. Узнайте, как распределять полномочия и повышать эффективность сотрудников!