Корпоративное обучение в больших компаниях часто кажется сложным, дорогим и рискованным процессом. На практике внедрение становится управляемым, если есть понятная логика, план действий и сильный опытный партнер. В этой статье вы найдете инструкцию, как внедрять корпоративное обучение в крупные компании в сфере IT, банковском секторе, на промышленных предприятиях, в ретейле и в сфере FMCG.
Как меняется рынок корпоративного обучения, на какие практические решения был запрос в 2025-м году и что останется на рынке — об этом и не только поговорили с генеральным директором BTG Consult Андреем Аристарховым.
Корпоративное обучение стремительно меняется: бюджеты сжимаются, ИИ внедряется быстрее, чем успевают обновляться методички, а бизнес требует ощутимых результатов. Мы поговорили с Виталием Кураго, экспертом в обучении взрослых, какие тренды зададут тон до 2030 года и что нужно компаниям для выживания в условиях жесткой экономии. Читайте далее, чтобы понять, почему «как раньше» уже не будет.
Большинство считают, что в переговорах выигрывают аргументы, логика и подготовленные техники. Но результат часто решается задолго до первых слов. Разбираем, почему внутреннее состояние переговорщика — это залог успеха.
Как внедрить в команду клиентоцентричный подход, понять, нужен ли он вообще или это дань моде? На примерах и инструментах крупных российских компаний рассматриваем клиентоцентричность вместе с Вадимом Мочкиным — партнером BTG Consult.
Даже самые ответственные сотрудники порой начинают откладывать дела. Почему так происходит — из-за лени, неорганизованности или системных проблем в компании? Разбираем причины прокрастинации с точки зрения психологии и управленческой практики.
Как понять, что пора запускать обучение? Что взять в пилот? И какие результаты реально получить от тренинга уже через 2 недели? Разбираем в статье и на реальном кейсе: клиентский сервис в премиальном продуктовом ретейле.