Блог - BTGconsult

Сколько стоит штатный бизнес-тренер?

Идея написать статью появилась после встречи с клиентом, на которой я описывал преимущества аутсорсинга обучения для организации. В ходе общения прозвучала фраза: “Окей, ваши ребята точно лучше проведут тренинги и доработают программы. Я даже ожидаю, что “выхлоп” от обучения будет больше. Но цена… У меня есть тренер в штате, я плачу ему зарплату и получается гораздо дешевле”. А получается ли?

#обучение, #тренинги, #инструкции, #руководителям

Отдавать / не отдавать: 10 подводных камней аутсорсинга по мнению эксперта

Аутсорсинг — один из проверенных способов увеличения эффективности бизнеса за счет передачи непрофильных функций и задач внешнему исполнителю, а также возможности сосредоточить основные ресурсы на профильной деятельности компании.

#тренинги, #обучение, #инструкции, #руководителям

Как мы поймём, что тренинг прошёл успешно?

“Как мы поймём, что тренинг прошёл успешно?” – этот вопрос в той или иной форме я слышу регулярно от своих клиентов на протяжении 10 лет работы в сфере обучения персонала.
Меня зовут Вадим Мочкин и я поделюсь с вами формулой универсального ответа, помогающего удовлетворить запрос любого клиента!

#тренинги, #обучение, #личности, #руководителям

Кто такой HR?

Сегодня с нами на связи Анна Римская, и она поделится своими мыслями о том, кто такой этот HR, в чем заключается его роль и какова его функция.

#HR, #руководителям

«Бульдозер» и «Мать Тереза»

Два полюса менеджмента от Андрея Горра.

#руководителям

Что такое клиентский опыт?

У каждого клиента есть набор уникальных ожиданий и эмоций, с которыми сталкивается бизнес в точке контакта. В этом посте мы разберемся, как этим управлять.

#сервис, #розница, #руководителям

Блог #руководителям