Блог

Блог команда

Делимся опытом в обучении руководителей и развития персонала, исследуем рынок российского бизнеса, разбираем реальные кейсы и создаем условия для здоровой коммуникации.

#HR #IT #бизнес процессы #внешний эксперт #выгорание #гайд #дайджест #деловые игры #ии #интервью #исследование #клиенсткий сервис #менеджмент #методология #мотивация #обучение #оценка #разработка #сервис #тренинги #эксперт e-learning j кейсы команда эмоциональный интеллект #инструкции #истории #книги #личности #розница #руководителям

Клиентоцентричные команды: принципы, организация, подводные камни

Как внедрить в команду клиентоцентричный подход, понять, нужен ли он вообще или это дань моде? На примерах и инструментах крупных российских компаний рассматриваем клиентоцентричность вместе с Вадимом Мочкиным — партнером BTG Consult.

#обучение, #сервис, команда, #руководителям

Блог команда

Напишите нам

Получите программу обучения