• для сотрудников любого уровня;
• под вашу задачу;
• с видимым результатом.
Наша программа решает вопросы ЛЮДЕЙ для результатов БИЗНЕСА:
МОДУЛИ ШКОЛЫ эмоционального интеллекта
ВОПРОСЫ:
Что изменилось в мире, или почему так больно?
Как перейти от знания к действию?
Как создаются проблемы и как это прекратить?
Как управлять своей жизнью в турбулентности?
Что нужно учесть, чтобы стать эмоциональным лидером?
СОДЕРЖАНИЕ:
Концепция мира (BANI), или океан всегда сильнее.
Установки и паттерны, которые помогают перейти на новый уровень.
При чем здесь эмоциональное лидерство – модель эмоционального интеллекта (EQ) в деле.
Образ себя – анализ своих особенностей через работу с обратной связью.
Рациональное управление своими ресурсами: новое видение круга забот.
Работа с триггерами и сложными отношениями.
Изменение призмы восприятия проблемных ситуаций.
РЕЗУЛЬТАТЫ:
Обретение большей эмоциональной устойчивости за счет лучшего понимания себя и окружающей среды.
Осознание своих возможностей и ограничений на пути эмоционального лидерства.
Умение видеть сложную ситуацию как возможность для роста.
Бонус: возможность улучшить отношения на работе и в личной жизни.
ВОПРОСЫ:
Откуда берутся стресс и выгорание?
Почему техники саморегуляции не помогают?
Как создать фундамент устойчивости?
Как управлять собой в остром стрессе, чтобы не наломать дров?
Как осознать эмоции, если ничего не чувствуешь?
СОДЕРЖАНИЕ:
Нейрофизиология стресса, и при чем тут тело.
Пространство выбора своей реакции – обретение свободы.
Модель эмоционального баланса.
Инструменты саморегуляции через тело, мысли и слова.
Эмоциональная гранулярность как инструмент управления своими реакциями.
Тестирование и подбор инструментов само-управления.
РЕЗУЛЬТАТЫ:
Понимание своих реальных возможностей и ограничений в управлении стрессом.
Копилка подходящих инструментов саморегуляции.
Инструменты улучшения качества жизни за счет признания и проживания эмоций.
Создание собственной стратегии сохранения эмоциональной устойчивости.
ВОПРОСЫ:
Почему с кем-то общаться легко, а с кем-то просто невозможно?
Чем люди отличаются друг от друга?
Как понять, что происходит с другим человеком?
Как использовать различия на пользу себе и бизнесу?
СОДЕРЖАНИЕ:
Айсберг личности – из чего складываются наши различия.
Типологии личности для облегчения жизни: ДИСК (DISC) / Большая пятёрка (Big 5) / Индикатор типов Майерс-Бриггс (MBTI) / прочее.
Маркеры определения и осознания различий: слова, действия, невербалика.
Путь к эмпатии: общие ценности.
Чуткость и проверка гипотез – основа понимания другого.
Ограничивающие установки в общении.
Поиск ресурса в отношениях с другими людьми.
РЕЗУЛЬТАТЫ:
Предвосхищение сложностей в общении и конструктивное выстраивание отношений.
Быстрое определение особенности личности собеседника.
Умение использовать индивидуальные различия как ресурс для достижения результата.
Повышение чуткости и эмпатии.
ВОПРОСЫ:
Как строить здоровые отношения?
Откуда берутся конфликты?
Как перестать вестись на манипуляции?
Что сказать, чтобы решить конфликт?
Как быть, если все попробовал, и ничего не помогло?
СОДЕРЖАНИЕ:
Модель партнерских отношений на основе доверия и уважения.
Формирование конфликта и его глубинные причины.
Выход из драматических манипуляций и переход к позиции роста.
Навыки ненасильственного общения и эмпатии.
Ассертивность: выстраивание здоровых границ.
Тренировка на реальных кейсах с обратной связью.
РЕЗУЛЬТАТЫ:
Умение выстраивать здоровые отношения на равных.
Осознание и прекращение своего вклада в токсичные отношения.
Инструменты решения конфликтов и перехода к здоровому контакту.
Умение говорить «нет» и отстаивать границы, сохраняя отношения.
Навыки обратной связи в реальной жизни.
опции сборки курса
Вебинары (4 часа): • Понимание других: Сила в различиях • Управление отношениями: Растем вместе
Асинхронный курс: • Типология личности • Решение конфликтов: ненасильственное общение • Инструменты эмпатии • Применение на практике
опция 2
лидер в отношениях
Инклюзивность+ здоровые отношения
РЕЗУЛЬТАТ
база лидерства +
Вебинары (4 часа):
• Синергия: Управление командой на основе ценностей
Асинхронный курс:
• Мотивация 3.0
• Миссия, видение, ценности для создания синергии в команде
• Сила открытости
опция 3
управление на основе ценностей
Синергия+ вовлеченность
РЕЗУЛЬТАТ
база лидерства +
лидер в отношениях +
Вебинары (4 часа): • Понимание себя: Инвентаризация • Управление собой
Асинхронный курс: • Основы эмоционального интеллекта (EQ) • Установки эмоционального лидера • Эмоции, потребности, ценности на практике • Инструменты саморегуляции
опция 1
база лидерства
Стрессоустойчивость + ресурс
РЕЗУЛЬТАТ
Оценка эмоционального Лидерства
• Оценка 360
• Интервью перед программой
• Самоанализ и постановка цели в формате эссе
• Изучение теоретических курсов
• Просмотр обучающего видео
• Тестирование знаний
• Работа с чек-листами
АСИНХРОННОЕ ОБУЧЕНИЕ
• Очный / онлайн тренинг с возможностью записи видео (8/4 часа))
СИНХРОННОЕ ОБУЧЕНИЕ
• Индивидуальное
и групповое сопровождение
• Оценка по результатам обучения
• Индивидуальный и групповой коучинг
сопровождение
после обучения
• Контроль процесса обучения
• Работа с календарем обучения
• Коммуникация с
участниками обучения
администрирование
на протяжении всех этапов программы
прохождение модулей по схеме
перед стартом программы
КАК УСТРОЕНА ШКОЛА эмоционального интеллекта
чемоданчик TOOLBOX
• Словарь эмоций
• Врожденные и приобретенные особенности свои и значимых других
• Телесные практики: поза, дыхание, эмоция в теле, невербальный коучинг
• Инструменты управления эмоциональным состоянием: стратегия и тактика
• Расширение эмоционального кругозора: кино, музыка, искусство
• Свой чемоданчик эмоционального лидера / практики осознанности: дневник состояний, анализ ценностей, медитация, дыхание, анализ триггеров, спорт/секс/еда, эксперименты
забота о чувствах EMPATHY
• Внимательность: замечать эмоции свои и чужие
• Интерпретация эмоций своих и чужих
• Работа с состоянием: связь стимула и реакции, гипотеза о воздействии
• Интересоваться внутренним миром своим и чужим
• Эмпатия к себе: самосострадание VS соковыжималка
• Важность отношений
понять и простить Discovery
• Нейрофизиология • Модель ЭИ: зачем все это? • Установки Я ок- Ты ок • Словарь эмоций • Признание любых эмоций • Пирамида Дилтса • Триггеры (факт нейтрален) • Принципы Милтона Эриксона.
АДМИНИСТРИРОВАНИЕ ОБУЧЕНИЯ
Описание инструмента: Комплекс последовательных действий для проведения обучения с минимальными временными затратами заказчика:
Организация групп обучения
Составление расписания
Передача материалов обучения участникам
Коммуникация с участниками обучения
Преимущества:
Существенное сокращение времени заказчика на решение организационных вопросов.
Скорость. Регламенты, стандарты и опыт позволяют нам оперативно и качественно справлять с административными задачами по обучению.
АНАЛИЗ БИЗНЕС-КОНТЕКСТА
ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ:
Интервью: Интервью — это встреча с руководителями и сотрудниками для которых реализуется проект. Цель встречи — получить максимальное количество информации о действующих правилах, подходах работы, а также о сложностях, с которыми сталкивается клиент. Кейс-тестрирование: Метод оценки, позволяющий определить входные и итоговые знания сотрудника.
АСИНХРОННОЕ ОБУЧЕНИЕ
ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ:
Учебный электронный курс: Формат передачи теории в текстовом виде (лонгрид) с иллюстрациями, анимацией, интерактивными элементами для повышения вовлеченности. Курсы могут быть объединены одной тематикой, загружены на платформу дистанционного обучения, с возможностью контроля прогресса изучения.
Чек-лист: Список действий, который должен быть сделан для реализации и демонстрации кого-то инструмента \ технологии \ задачи.
СИНХРОННОЕ ОБУЧЕНИЕ
ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ:
Онлайн тренинг: Дистанционное онлайн обучение в группе от 6 человек с возможностью обучаться из любого места при наличии интернета.
Основные цели мероприятий:
Отработка коммуникативных навыков.
Работа с установками участников.
Проверка уровня владения навыком.
СОПРОВОЖДЕНИЕ ПОСЛЕ ОБУЧЕНИЯ
ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ:
Сопровождение тренером: Индивидуальный формат взаимодействия с сотрудником для лучшего усвоения знаний и умений, а также их проверки в контексте реальных рабочих задач.
Возможные форматы:
домашнее задание + обратная связь от тренера;
дополнительный чат;
составление плана развития по итогам обучения.
Сессии рефлексии: Проводят в коротком формате (час-полтора), где у участников есть возможность оценить, насколько они получают ценность от программы, какой у них эмоциональный фидбек, что получилось применить, получить опыт у других коллег. Это позволяет чувствовать прогресс, больше его ценить, быть максимально вовлеченными.
Поддерживающие встречи (мастер-маинды): Участники собираются очно сначала с внешним фасилитатором, а потом и без него для решения управленческих кейсов. Применяют механизмы, которые давались на тренингах и сами находят решение. Целевая задача активности - выход на то, чтобы они могли применять переданные технологии после того, как закончится программа.
ОЦЕНКА ПО ИТОГАМ ОБУЧЕНИЯ
Центр оценки: Метод комплексной оценки персонала, основанный на моделировании ключевых моментов деятельности сотрудников для выявления уровня их компетенций и определения потенциальных возможностей.
Задачи:
Комплексная оценка уровня компетентности руководителей и специалистов.
Разработка индивидуального плана развития по итогам оценки.
Выявление высокопотенциальных и перспективных сотрудников для дальнейшего развития.
