Менеджмент изменений. Максим Улымов
⚡«У специалистов по изменениям всегда будет работа», — уверен эксперт в области управленческого консалтинга, построения системы клиентского сервиса и развития руководителей, старший консультант BTG Consult Максим Улымов.
Он успешно зарекомендовал себя и в других должностях: директор по изменениям компании «Азбука Вкуса», руководитель функций обучения Samsung и Philips, бизнес-консультант кадрового холдинга «Анкор», разработчик системы обучения линейных руководителей по направлению «Talent management» в компании Mars.
В большом интервью коллегам из RU-CENTER Максим рассказывает, как добраться до главной боли клиента и использовать кризис в качестве еще одного пути к развитию.
🎯Также из видео вы узнаете:
00:00 Максим Улымов о себе
01:50 Как стать лидером изменений
10:20 О подходе «КайфХКайф»
11:53 Об ответственности консультанта за результат
13:28 Кому сегодня нужна помощь консультанта
19:01 Хождение консультанта в народ
24:54 О непонимании вокруг
44:32 Обычный рабочий день и обычный отпуск
56:20 3 признака сильного руководителя
01:01:30 Качество, которое мешает в работе
01:06:11 Правило жизни Максима Улымова: выбирайте дело «по душе»!