Мария Залозная

Бизнес-тренер BTG Consult.

Эксперт в области обучения персонала.

Тренинговая специализация: клиентский сервис и менеджмент.

С 2017 года работает в сфере обучения и развития персонала.

ТРЕНИНГИ
  • «Роль и функции руководителя».

  • «CJM».

  • «Сервис отношений».

ОБРАЗОВАНИЕ
  • НЛП-Практик, НЛП-Мастер. Центр НЛП в Образовании под руководством Андрея Плигина. 2018, 2020 гг.

  • Высшее образование. Менеджер. Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова. 2016 г.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
  • Тренер: провела более 300 тренингов для различных целевых аудиторий — от продавцов до менеджеров среднего звена и руководителей отделов.

  • Методолог: автор курсов по развитию и внедрению сервисного подхода в организациях в очном и дистанционном формате, автор стандартов сервиса.

  • Руководитель: директор фирменного бутика IQOS.

Записаться на консультацию

Записаться на консультацию

удобным для Вас способом