Мария Черкасова

Бизнес-тренер BTG Consult.

Эксперт в области обучения персонала.

Тренинговая специализация: клиентский сервис и менеджмент.

С 2017 года работает в сфере обучения и развития персонала.

ОБРАЗОВАНИЕ
  • НЛП-Практик, НЛП-Мастер. Центр НЛП в Образовании под руководством Андрея Плигина. 2018, 2020 гг.

  • Высшее образование. Менеджер. Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова. 2016 г.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
  • Тренер: провела более 400 тренингов для различных целевых аудиторий — от продавцов до менеджеров среднего звена и руководителей отделов.

  • Методолог: автор курсов по развитию и внедрению сервисного подхода в организациях в очном и дистанционном формате, автор стандартов сервиса.

  • Руководитель: директор фирменного бутика IQOS.

Видеовизитка
Заказать проект свяжитесь с нами удобным для Вас способом
или заполните форму на сайте

Напишите нам

Нажимая на кнопку, даю согласие на обработку персональных данных и согласен c политикой конфиденциальности