Данила Хромов

Эксперт в области управления персоналом и обучения, наставничества и адаптации персонала.

Тренинговая специализация: Управленческие навыки.

С 2006 по 2021 гг. работал в компаниях ПАО «МТС», ЗАО «Русская телефонная компания», ООО «Ростелеком- Розничные системы».

• «Основные навыки менеджера».

• «Ситуационное руководство».

• «Мотивация сотрудников».

• «Работа с конфликтным клиентом».
• «Обслуживание, превосходящее ожидания».
• «Тренинг тренеров».

• «Наставничество».

• «Основные инструменты коучинга.»Академия управления Эрфольг, 2017г
  

• «Основы разработки тренинговых программ». «Розничная сеть МТС», 2014 г.

• «Коучинг, как инструмент развития.» «Розничная сеть МТС», 2014 г.
  

• «Тренинг Тренеров». ЗАО «Русская телефонная компания», 2013 г.
  

• «Наставничество». ПАО «МТС», 2007 г.
  

• «Тренинг тренеров». ПАО «МТС», 2006,2008 гг.
  

• Высшее образование: Управление персоналом. Новосибирский Государственный Университет Экономики и Управления. 2010-2014 гг.
  

• Тренер: 13 лет в сфере обучения. Более 700 проведенных очных тренингов.
  

• Методолог: опыт создания программ и их адаптации под разные направленности.

• Руководитель: опыт работы на руководящей позиции в отделе обучения (4 года).