Управление конфликтами

Очный/онлайн тренинг.

Продолжительность: 16 часов

Запросить стоимость

Формат: очный тренинг или виртуальный класс.
Продолжительность: 16 часов.

СОДЕРЖАНИЕ

  • Определение и типология конфликтов.
  • Окно Джохари.
  • Стадии развития конфликтов.
  • Модель транзактного анализа К. Штайнера.
  • Техники управления своим состоянием.
  • Навыки слушания и задавания вопросов.

В результате участники смогут:

  • идентифицировать конфликтные ситуации и выходить из них с пользой или минимальным ущербом для себя.

Кейсы

Похожие услуги

Заказать проект свяжитесь с нами удобным для Вас способом или заполните форму на сайте

Напишите нам


Нажимая на кнопку, даю согласие на обработку персональных данных и согласен c политикой конфиденциальности