Разработка модели сервиса и стандартов обслуживания клиентов
Разработка модели сервиса и стандартов обслуживания клиентов
Разработка и внедрение комплексной программы обучения руководителей
Разработка и внедрение комплексной программы подготовки специалистов в сфере проектного финансирования
Развитие soft skills у представителей IT-индустрии
Реализация комплексной программы обучения руководителей уровня CEO-3 и СEO-4
Разработка и реализация управленческих программ: Школа менеджера, Школа менеджера 2.0, Школа мастера 2.0
Консалтинг. Построение новой модели обслуживания покупателей в премиальном продуктовом ретейле
TRAIN THE TRAINER
Разработка модели сервиса и стандартов обслуживания клиентов. Обучение внутренних тренеров
Разработка модели сервиса с учетом норм посткарантинного обслуживания